Biežāk uzdotie jautājumi

BalticMind ir AI automatizācijas partneris maziem un vidējiem uzņēmumiem Latvijā un Baltijā. Veidojam čatbotus, procesu automatizāciju un AI integrācijas, kā arī saistītus pakalpojumus — mājaslapas, SEO un AI redzamību (AEO).

Strādājam ar dažādām nozarēm, ar īpašu specializāciju loģistikā un transportā. Risinājumi der jebkuram uzņēmumam ar atkārtotiem, laikietilpīgiem procesiem — klientu apkalpošanu, pasūtījumu apstrādi, datu ievadi.

Nē, gluži pretēji — mūsu galvenā auditorija ir mazie un vidējie uzņēmumi. Risinājumus pielāgojam budžetam un komandas lielumam, sākot no viena procesa automatizācijas.

Cena atkarīga no procesa sarežģītības. Pēc bezmaksas audita jūs saņemat konkrētu tāmi, nevis stundas likmi — un daļa atlīdzības var būt piesaistīta sasniegtajam rezultātam.

Pēc audita saņemat konkrētu tāmi par projektu, nevis stundas likmi. Dažiem pakalpojumiem (čatboti, SEO, Satura rūpnīca) ir abonēšanas plāni ar fiksētu ikmēneša maksu.

Jā, abonēšanas pakalpojumiem nav ilgtermiņa līguma — plānu var mainīt vai pārtraukt jebkurā brīdī.

Vienkārša automatizācija — 1–2 nedēļas. Sarežģītāki procesi, piemēram, loģistikas automatizācija ar vairākām sistēmām, — 4–8 nedēļas.

Bezmaksas 20 minūšu konsultācija, kurā pārrunājam jūsu procesus un atrodam, kur automatizācija dos vislielāko labumu. Pēc tam saņemat konkrētu plānu un tāmi.

Nē. Visu tehnisko pusi uzņemamies mēs — jums jāapraksta tikai tas, kā process notiek šobrīd.

Jā, sekojam līdzi darbībai un uzlabojam risinājumu pēc palaišanas — atbalsts ir pēdējais no četriem soļiem, ne vienreizējs projekta noslēgums.

Jā, pieslēdzam AI tieši jūsu esošajām sistēmām un rīkiem — CRM, noliktavai, grāmatvedībai — bez papildu programmatūras, izmantojot API un rīkus kā Make.com vai n8n.

Vietnes logrīks, WhatsApp, Telegram un Messenger — atkarībā no izvēlētā plāna.

Risinājums un tā konfigurācija pieder jums — neesat piesaistīts BalticMind kā vienīgajam iespējamajam uzturētājam.

Atkarībā no projekta pieejamas vairākas programmas: LIAA digitalizācijas vaučeri (līdz €100 000), ALTUM digitālā transformācija (līdz 35% kapitāla subsīdija) vai LIAA inovāciju vaučeri (līdz 85%, tikai jauna produkta izstrādei, griesti €25 000). Precīzs salīdzinājums šeit — BalticMind izvērtē, kura programma atbilst, bez maksas.

Nē, tas ir bieži pārprasts skaitlis. 85% attiecas tikai uz LIAA inovāciju vaučeriem — šaurai jaunu produktu izstrādes programmai ar griestiem €25 000. Lielākajai daļai automatizācijas projektu atbilst citas programmas ar citiem nosacījumiem.

Jā. Katrs risinājums no projektēšanas sākuma tiek veidots atbilstoši ES AI akta prasībām, ņemot vērā riska klasi, kurā tas ietilpst, un datu aizsardzības principus.

Datu apstrāde notiek saskaņā ar GDPR prasībām. Jutīgi dati netiek nodoti trešajām pusēm bez jūsu piekrišanas, un katrs risinājums no projektēšanas sākuma tiek veidots ar datu aizsardzības principiem.

Latviešu, krievu un angļu valodā — gan lietotāja saskarnē, gan automatizācijas loģikā un klientu saziņā.

Audits un uzlabojumi, kā jūsu uzņēmumu redz un iesaka ChatGPT un citi AI rīki klientu meklējumos — līdzīgi SEO, bet pielāgots AI atbildēm. Vairāk par AI Redzamību.

Pakalpojums, kurā nosūtāt video vai foto, un AI uzraksta tekstus katrai platformai un publicē saturu automātiski Facebook, Instagram, TikTok, YouTube un LinkedIn. Vairāk par Satura rūpnīcu.