ИИ чат-бот для сайта, WhatsApp, Instagram и Facebook
отвечает и продаёт 24/7
Клиенты пишут на сайте, в WhatsApp, Instagram и Facebook — ночью, в выходные и на трёх языках. Один ИИ чат-бот мгновенно отвечает во всех каналах, выясняет, что нужно клиенту, и передаёт вам готовую заявку с кратким резюме. От €59 в месяц.
Обновлено: 2026-10
Коротко
ИИ-чат-боты BalticMind для компаний Латвии стоят от €59 в месяц, запускаются за срок от нескольких дней до 6 недель и отвечают клиентам на сайте, в WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger и Telegram на латышском, русском и английском.
- Цена
- €59 / €149 / €349 в месяц (акционные цены; стандартные €89 / €199 / €449). Для соцсетей: Instagram + Messenger €49, все соцсети €149
- Настройка
- €190–890, бесплатно при договоре на 12 месяцев
- Срок запуска
- Старт — несколько дней, Бизнес — 1–2 недели, Премиум — 3–6 недель
- Каналы
- Виджет на сайте, WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram
- Языки
- Латышский, русский, английский
- Интеграции
- Передача заявок в CRM, Telegram или на e-mail (Бизнес и Премиум)
Один чат-бот — все каналы, где пишут ваши клиенты
Клиенту не нужно менять привычный канал. Бот отвечает там, где ему написали, а все переписки вы видите в одном месте.
Сайт
Окно чата в углу сайта. Подключается одной строкой кода — WordPress, Shopify, Wix и др. Может предлагать кнопки быстрых ответов.
Официальная WhatsApp Business Platform. Номер может остаться и в приложении. Сообщения Meta оплачиваются отдельно — см. сколько стоит WhatsApp-бот.
Instagram Direct
Отвечает на сообщения и вопросы в Instagram — в том числе тем, кто написал после рекламы или сторис. Meta за сообщения в Instagram денег не берёт.
Facebook Messenger
Отвечает от имени вашей страницы Facebook. Как и в Instagram — без платы Meta за сообщения, переписку начинает клиент.
Не просто отвечает — доводит клиента до заявки
Обычный бот отвечает на вопрос и забывает. Наш ИИ чат-бот работает как продавец первой линии: помогает, выясняет потребность и в нужный момент зовёт вас.
Выясняет потребность
По одному естественному вопросу: что нужно, когда, какой бюджет, кто принимает решение. Без анкеты и навязчивости.
Оценивает клиента
Каждому диалогу — оценка: горячий, тёплый или холодный. Вы сразу видите, кому звонить первым.
Зовёт вас вовремя
Когда клиент готов или спрашивает то, на что должен ответить человек, вы получаете сообщение с контактом, задачей, бюджетом и резюме диалога.
Все диалоги в одном месте
Переписки с сайта, WhatsApp, Instagram и Facebook в одном обзоре — с карточкой клиента и оценкой.
Три тарифа подписки
Ежемесячная плата, без долгосрочного договора — меняйте или отменяйте в любой момент. При подписании договора на 12 месяцев настройка бесплатна.
- Один канал — виджет на вашем сайте
- Заранее подготовленные ответы / FAQ
- 1 язык
- До ~300 диалогов в месяц
- ИИ-ответы (Claude), а не фиксированные сценарии
- 2–3 канала — сайт, WhatsApp, Instagram, Messenger
- 3 языка — латышский, русский, английский
- Оценка клиентов и передача вам с резюме (Telegram / CRM)
- До ~1500 диалогов в месяц
- Неограниченное количество диалогов
- Полная интеграция CRM / ERP
- Индивидуальные сценарии и автоматизация (Make.com / n8n)
- Обучение на базе знаний вашей компании
- Приоритетная поддержка
Акционная цена действует для новых клиентов при заключении договора. Без договора на 12 месяцев плата за настройку взимается в полном объёме.
- ИИ-ответы в Instagram Direct и Facebook Messenger
- 2 языка на выбор
- Передача заявок вам в Telegram
- До ~500 диалогов в месяц
- Meta за эти сообщения не берёт денег
- Instagram, Facebook Messenger и WhatsApp в одном боте
- 3 языка — латышский, русский, английский
- Оценка клиентов (горячий / тёплый / холодный) и передача вам с резюме
- Все диалоги в одном обзоре
- До ~1500 диалогов в месяц
Сообщения WhatsApp Meta тарифицирует отдельно, их оплачивает клиент по тарифу Meta: первые 1 000 ответов в месяц бесплатно, дальше примерно €0,02 за сообщение. За сообщения в Instagram и Messenger Meta денег не берёт.
Какой тариф мне подходит?
Зависит от объёма диалогов и того, насколько глубоко чат-бот должен интегрироваться с вашими системами.
Небольшой поток, простые вопросы
Тариф Старт покрывает базовый FAQ на одном канале без сложной интеграции.
Средний поток, несколько каналов
Тариф Бизнес добавляет ИИ-ответы, несколько каналов и подключение к CRM.
Большой объём или сложные процессы
Тариф Премиум адаптирует чат-бота под ваши конкретные рабочие процессы.
Не знаете, что вам нужно?
BalticMind бесплатно оценит вашу ситуацию и предложит подходящий тариф.
Часто задаваемые вопросы
Через сколько чат-бот будет готов?
Тариф Старт — несколько дней. Бизнес — 1–2 недели. Премиум — 3–6 недель, в зависимости от сложности интеграций.
Можно ли поменять тариф позже?
Да, можно перейти на более высокий или низкий тариф в любой момент — нет долгосрочного договора.
Что будет, если превышу лимит диалогов?
Мы заранее предупредим и предложим перейти на следующий тариф или добавить объём — без сюрпризов в счёте.
На каких платформах может работать чат-бот?
Виджет на сайте, WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger и Telegram — в зависимости от выбранного тарифа.
Можете ли вы интегрировать с моей CRM?
Да. В тарифы Бизнес и Премиум включена пересылка заявок в CRM, Telegram или на почту.
Работает ли чат-бот в Instagram и Facebook?
Да. Бот отвечает в Instagram Direct и Facebook Messenger от имени вашей страницы. Для подключения нужен бизнес-аккаунт Instagram, связанный со страницей Facebook; Meta за эти сообщения не платит. Переписку всегда начинает клиент, ответить нужно в течение 24 часов — бот делает это сразу.
Как бот понимает, какой клиент настроен серьёзно?
В разговоре он выясняет задачу, сроки, бюджет и кто принимает решение, и даёт каждому диалогу оценку — горячий, тёплый или холодный. Горячих клиентов сразу передаёт вам с контактом и кратким резюме.
Начнём с бесплатной консультации
Расскажите, какой процесс отнимает больше всего времени — предложим подходящий тариф и ответим на вопросы, бесплатно.
Пакеты для соцсетей
Если клиенты пишут в основном в Instagram и Facebook, начните с пакета для соцсетей. ИИ отвечает от имени вашей страницы и передаёт вам горячих клиентов.