Kas ir mākslīgais intelekts ChatGPT
ChatGPT ir amerikāņu uzņēmuma OpenAI veidots MI asistents — sarunu rīks, kuram var uzdot jautājumus un dot uzdevumus parastā valodā, arī latviski. Aiz tā darbojas lielie valodu modeļi, ko OpenAI sauc par GPT (no angļu Generative Pre-trained Transformer). Tāpēc meklētājā redzami abi nosaukumi — “mākslīgais intelekts GPT” un “ChatGPT”: GPT ir modelis, bet ChatGPT ir lietotne, kurā ar šo modeli sarunājaties.
Vienkāršoti: modelis ir apmācīts uz milzīga tekstu apjoma un, saņemot jūsu jautājumu, ģenerē visticamāko atbildi vārdu pa vārdam. No tā izriet divas lietas. Pirmkārt, ChatGPT ļoti labi strādā ar valodu — raksta, pārfrāzē, tulko un saīsina. Otrkārt, tas nav datubāze: ja informācijas trūkst, tas var pārliecinoši izdomāt atbildi. Pie tā atgriezīsimies sadaļā par vājajām vietām.
Modeļu versijas mainās vairākas reizes gadā. 2026. gada oktobrī OpenAI cenu lapā bezmaksas lietotājiem norādītas neierobežotas teksta sarunas ar GPT-6 saimes modeli, bet jaudīgākie spriešanas (reasoning) modeļi ir pieejami maksas plānos. Konkrētos nosaukumus nav jāiegaumē — ChatGPT pats izvēlas piemērotu modeli.
Kā sākt lietot ChatGPT latviski
1. Konts un piekļuve
ChatGPT darbojas pārlūkā vietnē chatgpt.com, telefona lietotnēs iOS un Android, kā arī datora lietotnē Windows un macOS. Konta izveide ir bez maksas, un pēc pierakstīšanās saglabājas sarunu vēsture un jūsu iestatījumi, tostarp valoda.
2. Saskarne latviešu valodā
Latviešu valoda ir OpenAI oficiālajā ChatGPT atbalstīto valodu sarakstā. Saskarne parasti pielāgojas pārlūka valodai automātiski. Ja tā nenotiek, pārlūkā atveriet profila ikonu → Settings → General → Language un izvēlieties latviešu valodu; telefona lietotnē tas pats atrodams profila iestatījumos sadaļā Language. Valodu var nomainīt tikai pēc pierakstīšanās.
Svarīgi: saskarnes valoda maina izvēlnes, nevis atbildes. ChatGPT atbild tajā valodā, kurā rakstāt. Ja atbilde tomēr sanāk angliski, pievienojiet uzvednei: “Atbildi latviešu valodā.”
3. Balss režīms latviski
Telefonā un pārlūkā ar ChatGPT var sarunāties balsī — ziņas laukā nospiediet balss ikonu. OpenAI palīdzības lapā norādīts, ka sadaļā Settings → Voice → Language var izvēlēties valodu, kurā runājat visbiežāk, lai runa tiktu atpazīta precīzāk, un sarunas laikā var palūgt ChatGPT runāt citā valodā. Atsevišķu kvalitātes vērtējumu tieši latviešu runai OpenAI nepublicē, tāpēc izmēģiniet paši un novērtējiet izrunu. Bezmaksas plānā balss sarunām ir limits.
4. Bezmaksas un maksas plāni
OpenAI cenu lapā 2026. gada oktobrī individuālajiem lietotājiem ir četri plāni:
- Free — $0. Teksta sarunas bez skaita limita (ar ļaunprātīgas izmantošanas ierobežojumiem), bet ierobežota failu augšupielāde, attēlu veidošana, balss sarunas, dziļā izpēte (deep research) un atmiņa.
- Go — $8 mēnesī. Vairāk ziņu ar rīkiem, vairāk failu, attēlu un balss sarunu, garāka atmiņa. OpenAI norāda, ka šajā plānā var būt reklāmas.
- Plus — $20 mēnesī. Jaudīgāki spriešanas modeļi, paplašināta dziļā izpēte, projekti, ieplānoti uzdevumi un pielāgotie GPT.
- Pro — no $100 mēnesī. Lielākie limiti intensīvai profesionālai lietošanai.
Uzņēmumiem ir atsevišķi plāni ChatGPT Business un Enterprise ar administrēšanu un citiem datu noteikumiem. Cenas cenu lapā norādītas ASV dolāros; Latvijā summa eiro ar PVN var atšķirties, tāpēc pirms abonēšanas pārbaudiet to savā kontā. Mazam uzņēmumam ikdienas tekstiem parasti pietiek ar bezmaksas plānu; maksas plāns atmaksājas, ja daudz strādājat ar failiem, garām tabulām vai sarežģītiem aprēķiniem. Ja vēlaties redzēt ChatGPT blakus Gemini, Copilot un Claude, skatiet mūsu salīdzinājumu ar citiem bezmaksas rīkiem.
Ko ChatGPT prot latviski labi un kur kļūdās
Kur ChatGPT latviski ir stiprs
- Rakstīšana: e-pasti, sociālo tīklu ieraksti, produktu apraksti, piedāvājumu melnraksti. Jo precīzāk aprakstāt toni un auditoriju, jo labāks rezultāts.
- Rediģēšana: saīsināt, padarīt pieklājīgāku, pārvērst sarunvalodu lietišķā stilā.
- Tulkošana starp latviešu, krievu un angļu valodu, īpaši ikdienas un biznesa tekstiem.
- Kopsavilkumi: garš e-pastu pavediens, sapulces piezīmes vai dokuments kļūst par galvenajām domām un uzdevumu sarakstu.
- Skaidrojumi: Excel formulas, termini, soli pa solim instrukcijas.
Tipiskās vājās vietas
- Gramatika un locījumi. Garākos tekstos gadās nepareizi locījumi, dzimtes neatbilstība, garumzīmju kļūdas un angliski kalki (“veikt zvanu” vietā “piezvanīt”). Uzņēmumu nosaukumus un īpašvārdus tas mēdz locīt neparasti. Pirms publicēšanas tekstu vienmēr izlasiet.
- Novecojuši vai izdomāti fakti. ChatGPT var pārliecinoši nosaukt neesošu likuma pantu, cenu vai datumu. Ja ir ieslēgta meklēšana, prasiet avotus un atveriet tos paši.
- Latvijas specifika. Nodokļu likmes, VID prasības, darba tiesības, PVN un e-rēķinu termiņi mainās, un modelis var sajaukt Latvijas noteikumus ar citu valstu noteikumiem. Šādos jautājumos ChatGPT der kā sākumpunkts, bet galīgo atbildi meklējiet vid.gov.lv, likumi.lv vai pie grāmatveža.
- Pārāk vispārīgs teksts. Bez konteksta ChatGPT raksta “vidēji”: garas frāzes, daudz īpašības vārdu. Iedodiet tam sava iepriekšējā teksta piemēru un palūdziet ievērot tā stilu.
Labs paradums: uzdevuma beigās palūdziet “Pārbaudi latviešu gramatiku un locījumus, atzīmē vietas, kur neesi drošs.” Tas nenovērš visas kļūdas, bet daudzas atrod.
10 praktiski uzdevumu piemēri (uzvednes) latviski
Uzvedne (angliski prompt) ir jūsu norādījums ChatGPT. Zemāk ir desmit uzvednes mazam uzņēmumam, ko var nokopēt un pielāgot. Kvadrātiekavās ir vietas jūsu informācijai — bez klientu personas datiem.
1. Atbilde klienta e-pastam
Tu esi [uzņēmuma nosaukums] klientu apkalpošanas speciālists. Uzraksti pieklājīgu atbildi uz šo klienta e-pastu: [teksts bez vārda un kontaktiem]. Paskaidro, ka pasūtījums tiks piegādāts [datumā]. Latviski, uzruna “Jūs”, līdz 120 vārdiem.
2. Ieraksts sociālajiem tīkliem
Uzraksti 3 Facebook un Instagram ieraksta variantus par [akcija vai jaunums]. Auditorija — [kas ir mūsu klienti]. Katrs līdz 60 vārdiem, ar aicinājumu rakstīt mums ziņu. Bez pārspīlējumiem un bez emocijzīmēm.
3. Produkta apraksts
Uzraksti produkta aprakstu e-veikalam: [produkts, izmēri, materiāls, cena]. Struktūra: viens teikums par galveno ieguvumu, četri īsi punkti ar īpašībām, viens teikums par piegādi. Vienkārša latviešu valoda.
4. Sapulces kopsavilkums
Šīs ir sapulces piezīmes: [piezīmes]. Sagatavo kopsavilkumu: 1) pieņemtie lēmumi, 2) uzdevumi tabulā ar atbildīgo un termiņu, 3) atklātie jautājumi. Neko nepievieno no sevis.
5. Cenu piedāvājuma melnraksts
Sagatavo cenu piedāvājuma melnrakstu klientam no [nozare] par [pakalpojums]. Pozīcijas un cenas: [saraksts]. Pievieno īsu ievadu, izpildes termiņu un piedāvājuma derīgumu 14 dienas. Cenas nemaini un jaunas neizdomā.
6. BUJ sadaļa mājaslapai
Mēs esam [īss uzņēmuma apraksts]. Uzraksti 8 biežāk uzdotos jautājumus un atbildes mājaslapai, izmantojot tikai šo informāciju: [cenas, darba laiks, piegāde, garantija]. Ja kādai atbildei informācijas nav, raksti [JĀPAPILDINA].
7. Tulkošana LV ↔ RU ↔ EN
Iztulko šo tekstu krievu un angļu valodā. Saglabā lietišķu toni, terminus [termini] netulko. Beigās norādi vietas, kur tulkojums varētu būt neprecīzs. Teksts: [teksts].
8. Palīdzība ar Excel formulu
Excel tabulā kolonnā A ir datums, B — klients, C — summa ar PVN. Vajag formulu, kas saskaita C kolonnas summas par mēnesi, kuru ierakstu šūnā F1. Manā Excel formulās atdalītājs ir semikols. Paskaidro soli pa solim.
9. Darba sludinājums
Uzraksti darba sludinājumu amatam [amats] [pilsēta]. Pienākumi: [saraksts]. Prasības: [saraksts]. Piedāvājam: [alga no–līdz, darba grafiks]. Latviski, līdz 200 vārdiem, bez frāzēm “dinamiska komanda” un “konkurētspējīgs atalgojums”.
10. Atbilde uz sūdzību
Klients raksta sūdzību: [teksts bez personas datiem]. Uzraksti mierīgu atbildi: atvainojies par neērtībām, paskaidro, ko darīsim — [risinājums], un piedāvā nākamo soli. Neatzīsti vainu par to, kas nav pārbaudīts. Līdz 120 vārdiem.
Ja rezultāts nepatīk, nesāciet jaunu sarunu, bet turpiniet esošo: “īsāk”, “mazāk formāli”, “pārraksti otro rindkopu”. ChatGPT ņem vērā visu sarunas kontekstu, tāpēc otrais vai trešais variants parasti ir krietni labāks par pirmo.
Drošība un privātums: ko ChatGPT nedrīkst ievadīt
Individuālajos plānos OpenAI var izmantot jūsu sarunas modeļu uzlabošanai. To var atslēgt: Settings → Data controls izslēdziet “Improve the model for everyone” vai OpenAI privātuma portālā izvēlieties “Do not train on my content”. Pēc tam jaunās sarunas apmācībai netiek izmantotas. Ievērojiet: ja novērtējat atbildi ar īkšķi uz augšu vai uz leju, OpenAI var izmantot visu saistīto sarunu arī pēc atslēgšanas. Vēl ir Temporary chat (pagaidu saruna): tā neparādās vēsturē un netiek izmantota modeļu uzlabošanai, kamēr paliek pagaidu.
ChatGPT Business, Enterprise un Edu darbvietās, kā arī API, OpenAI pēc noklusējuma ievaddatus un atbildes modeļu apmācībai neizmanto. Ja komanda regulāri strādā ar uzņēmuma dokumentiem, apsveriet biznesa plānu un izlasiet OpenAI uzņēmumu privātuma noteikumus. Neatkarīgi no plāna ievērojiet dažus noteikumus:
- Neievadiet klientu personas datus — vārdus, personas kodus, adreses, tālruņus, veselības vai finanšu informāciju. Tie ir personas dati VDAR izpratnē, un jums kā pārzinim jāspēj pamatot, kur un kāpēc tos nododat.
- Anonimizējiet. “Klients A, pasūtījums Nr. X, summa 480 €” — ChatGPT ar to strādā tikpat labi kā ar īstiem datiem.
- Neielīmējiet paroles, piekļuves atslēgas, konfidenciālus līgumus un nepublicētus finanšu datus.
- Vienojieties komandā: kādus MI rīkus drīkst lietot darbā un kādus datus tajos nedrīkst likt. Pietiek ar vienu lapu iekšējo noteikumu.
Šis raksts ir informatīvs, nevis juridiska konsultācija. Konkrētos gadījumos konsultējieties ar datu aizsardzības speciālistu.
Kā to izmantot biznesā
ChatGPT ir personīgs rīks: tas palīdz jums vai darbiniekam ātrāk uzrakstīt, iztulkot un saprast. Bet tas strādā tikai tad, kad kāds to atver un uzraksta uzvedni. Tas nezina jūsu cenas, neredz jūsu kalendāru un neatbild klientam, kurš raksta svētdienas vakarā.
Šeit sākas uzņēmuma MI risinājumi:
- MI čatbots mājaslapā, WhatsApp, Instagram un Facebook 24/7 atbild klientiem latviski, krieviski un angliski, izmantojot jūsu cenas, pakalpojumus un BUJ, pieņem pieteikumus un sarežģītos jautājumus nodod cilvēkam. Skat. MI čatboti — no €59 mēnesī. Ja klienti jums galvenokārt raksta WhatsApp, noderēs arī raksts WhatsApp čatbots biznesam.
- Procesu automatizācija ar Make vai n8n: pieteikums no čatbota nonāk tabulā vai CRM, klientam aiziet apstiprinājums, jums — paziņojums. Skat. procesu automatizācija.
Daudzi uzņēmēji sāk tieši ar ChatGPT: sagatavo tajā BUJ un pakalpojumu aprakstus (sk. piemēru Nr. 6), un pēc tam šis pats teksts kļūst par pamatu čatbotam, kas atbild klientiem jūsu vietā.
Gribat, lai MI atbild jūsu klientiem pats, 24/7?
Apskatīt MI čatbotusAvoti: ChatGPT plāni un cenas, ChatGPT valodas iestatījumi, ChatGPT Voice, OpenAI par datu izmantošanu. Plāni, cenas un limiti mainās bieži — dati pārbaudīti 2026. gada oktobrī.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai ChatGPT ir bezmaksas?
Jā. ChatGPT bezmaksas plānā teksta sarunas nav ierobežotas pēc skaita (ar ļaunprātīgas izmantošanas ierobežojumiem), bet failiem, attēliem, balss sarunām un dziļajai izpētei ir limiti. Maksas plāni ir Go ($8), Plus ($20) un Pro (no $100 mēnesī); cena eiro Latvijā var atšķirties.
Vai ChatGPT saprot latviešu valodu?
Jā. Latviešu valoda ir OpenAI oficiālajā ChatGPT atbalstīto valodu sarakstā: latviski var gan rakstīt jautājumus, gan iestatīt saskarni. Garākos tekstos pārbaudiet locījumus un garumzīmes.
Vai ar ChatGPT var runāt balsī latviski?
Var mēģināt: balss režīms ir pieejams telefonā un pārlūkā, un sadaļā Settings → Voice → Language var izvēlēties valodu, kurā runājat. OpenAI nepublicē atsevišķu kvalitātes vērtējumu latviešu valodai, tāpēc izmēģiniet paši. Bezmaksas plānā balss sarunām ir limits.
Vai ChatGPT droši ievadīt klientu datus?
Klientu personas datus labāk neievadīt. Individuālajos plānos sarunas var tikt izmantotas modeļu uzlabošanai, ja neesat to atslēguši sadaļā Settings → Data controls. Plānos Business un Enterprise OpenAI pēc noklusējuma datus apmācībai neizmanto, taču VDAR prasības jums kā datu pārzinim jāievēro tik un tā.
Ar ko ChatGPT atšķiras no MI čatbota uzņēmumam?
ChatGPT ir personīgs asistents: jūs to atverat un jautājat. MI čatbots uzņēmumam strādā jūsu mājaslapā, WhatsApp, Instagram vai Facebook, 24/7 atbild klientiem, balstoties uz jūsu cenām un BUJ, un nodod pieteikumus jums. BalticMind tādus veido no €59 mēnesī.