Šie noteikumi regulē BalticMind (balticmindai@gmail.com) pakalpojumu izmantošanu. Izmantojot mūsu pakalpojumus, jūs piekrītat šiem noteikumiem.
1. Pakalpojumu apraksts
BalticMind sniedz MI automatizācijas risinājumus uzņēmumiem, tostarp čatbotus, virtuālos asistentus, procesu automatizāciju, landing page izstrādi un digitālās transformācijas konsultācijas Latvijas tirgum.
2. Pakalpojumu izmantošana
- Sniegt precīzu informāciju par uzņēmumu un tā vajadzībām
- Neizmantot pakalpojumus pretlikumīgiem mērķiem
- Ievērot ES AI Act un GDPR prasības savā darbībā
- Savlaicīgi veikt maksājumus saskaņā ar vienošanos
3. Bezmaksas MI audits un pilot projekti
BalticMind piedāvā bezmaksas sākotnējo MI auditu un 14 dienu izmēģinājuma periodu atsevišķiem risinājumiem. Pēc izmēģinājuma periods klients var turpināt izmantot pakalpojumu, noslēdzot līgumu. Pilot projektu izmaksas un nosacījumi tiek vienoti individuāli.
4. Maksājumi
- Maksājumu nosacījumi tiek noteikti individuālā līgumā
- Pieņemam bankas pārskaitījumus, kredītkartes (Visa, Mastercard) un PayPal
- Visi maksājumi tiek veikti EUR
- Rēķini tiek izrakstīti saskaņā ar Latvijas nodokļu likumdošanu
5. Naudas atgriešanas politika
Pilot projektiem piedāvājam 30 dienu naudas atgriešanas garantiju, ja risinājums neatbilst rakstveidā vienotajām prasībām. Pieprasījums jāiesniedz rakstveidā uz balticmindai@gmail.com 30 dienu laikā no piegādes.
6. Granti un valsts finansējums
BalticMind palīdz sagatavot dokumentus LIAA un ERAF granta pieteikumiem. Grants tiek piešķirts valsts iestādes lēmuma rezultātā — mēs negarantējam granta saņemšanu, taču nodrošinām maksimāli kvalitatīvu pieteikumu sagatavošanu.
7. Intelektuālais īpašums
Pēc pilna samaksas klienti iegūst tiesības uz viņiem izstrādātajiem risinājumiem. BalticMind saglabā tiesības uz vispārējiem rīkiem un metodēm.
8. Konfidencialitāte
Abas puses apņemas glabāt slepenībā otras puses konfidenciālo informāciju 3 gadus pēc sadarbības beigām.
9. Atbildības ierobežojumi
BalticMind tiešā atbildība nepārsniedz konkrētā projekta samaksāto summu. Mēs nenes atbildību par netiešiem zaudējumiem.
10. Piemērojamie tiesību akti
Šiem noteikumiem piemērojami Latvijas Republikas tiesību akti. Strīdi tiek risināti Rīgas tiesā.
11. Kontakti
These Terms govern the use of BalticMind (balticmindai@gmail.com) services. By using our services, you agree to these Terms.
1. Service Description
BalticMind provides AI automation solutions for businesses, including chatbots, virtual assistants, process automation, landing page development, and digital transformation consulting for the Latvian market.
2. Use of Services
- Provide accurate information about the company and its needs
- Not use services for unlawful purposes
- Comply with EU AI Act and GDPR requirements in your operations
- Make timely payments as agreed
3. Free AI Audit & Pilot Projects
BalticMind offers a free initial AI audit and a 14-day trial period for select solutions. After the trial, the client may continue under a formal agreement. Pilot project costs and terms are agreed individually.
4. Payments
- Payment terms are specified in the individual agreement
- We accept bank transfers, credit cards (Visa, Mastercard) and PayPal
- All payments are in EUR
- Invoices are issued in accordance with Latvian tax law
5. Refund Policy
We offer a 30-day money-back guarantee on pilot projects if the solution does not meet the agreed written requirements. Requests must be submitted to balticmindai@gmail.com within 30 days of delivery.
6. Grants & State Funding
BalticMind assists in preparing documentation for LIAA and ERDF grant applications. Grants are awarded at the sole discretion of the relevant state authority — we do not guarantee approval, but ensure the highest quality application preparation.
7. Intellectual Property
Upon full payment, clients receive rights to solutions developed specifically for them. BalticMind retains rights to general tools and methodologies.
8. Confidentiality
Both parties agree to keep each other's confidential information secret for 3 years after the end of the engagement.
9. Limitation of Liability
BalticMind's direct liability is capped at the amount paid for the specific project. We are not liable for indirect damages or loss of profit.
10. Governing Law
These Terms are governed by the laws of the Republic of Latvia. Disputes shall be resolved in the courts of Riga.
11. Contact
Настоящие Условия регулируют использование услуг BalticMind (balticmindai@gmail.com). Используя наши услуги, вы соглашаетесь с данными Условиями.
1. Описание услуг
BalticMind предоставляет AI-решения для автоматизации бизнеса: чат-боты, виртуальные ассистенты, автоматизация процессов, разработка landing page и консультации по цифровой трансформации для латвийского рынка.
2. Использование услуг
- Предоставлять достоверную информацию о компании и её потребностях
- Не использовать услуги в незаконных целях
- Соблюдать требования EU AI Act и GDPR в своей деятельности
- Своевременно производить оплату согласно договорённостям
3. Бесплатный MI-аудит и пилотные проекты
BalticMind предлагает бесплатный первичный MI-аудит и 14-дневный тестовый период для отдельных решений. По истечении пробного периода клиент может продолжить на основании договора. Стоимость и условия пилотов согласовываются индивидуально.
4. Оплата
- Условия оплаты определяются в индивидуальном договоре
- Принимаем банковские переводы, карты (Visa, Mastercard) и PayPal
- Все платежи в EUR
- Счета выставляются согласно налоговому законодательству Латвии
5. Возврат средств
На пилотные проекты предоставляется 30-дневная гарантия возврата, если решение не соответствует согласованным письменно требованиям. Заявка направляется на balticmindai@gmail.com в течение 30 дней с момента сдачи.
6. Гранты и государственное финансирование
BalticMind помогает готовить документы для заявок на гранты LIAA и ЕФФР. Грант предоставляется по решению государственного органа — мы не гарантируем одобрение, но обеспечиваем максимально качественную подготовку заявки.
7. Интеллектуальная собственность
После полной оплаты клиенты получают права на разработанные для них решения. BalticMind сохраняет права на общие инструменты и методологии.
8. Конфиденциальность
Обе стороны обязуются соблюдать конфиденциальность в течение 3 лет после завершения сотрудничества.
9. Ограничение ответственности
Прямая ответственность BalticMind ограничена суммой, уплаченной за конкретный проект. Ответственность за косвенные убытки и упущенную выгоду не несём.
10. Применимое право
Условия регулируются законодательством Латвийской Республики. Споры разрешаются в судах Риги.